🚀 BÍ KÍP "THAO TÁC NHANH" TRÊN APP DIVA PARTNER
(Dành cho Sale & Quản lý chi nhánh)
1. KHI KHÁCH HÀNG VỪA BƯỚC VÀO 🏃♂️
Đừng vội tạo đơn, hãy làm 3 bước này trước:
🔍 Tìm SĐT: Nhập số điện thoại khách vào ô tìm kiếm.
✏️ Sửa Tên Ngay: Nếu thấy tên là "KH" hoặc sai địa chỉ,nghề nghiệp,ngày sinh.... -> Bấm Sửa ngay (Để in hóa đơn cho chuyên nghiệp).
🎙️ Ghi Âm: Vào tab Trao đổi để xem thông tin Tư vấn -> Bấm Mic ghi âm cuộc tư vấn (Bắt buộc).
2. KHI CHỐT ĐƠN & TÍNH HOA HỒNG 💰
Lên đơn không khó, nhưng nhớ kiểm tra 3 điểm chết này:
✅ Check 1: Chi nhánh nào? (Cực quan trọng với ai hay đi công tác). Nhìn dòng "Chi nhánh" xem đúng nơi mình đang đứng chưa.
✅ Check 2: Giá bán & Quà tặng: Nhập giá thực thu. Nếu là tặng thì gạt nút "Quà tặng" sang xanh.
✅ Check 3: Hoa hồng cho ai? (Hay quên nhất). Mặc định là bạn hưởng 100%. Nếu chia cho bạn khác, bấm Thêm nhân viên và nhập số tiền chia ngay lúc này.
3. KHI KHÁCH THANH TOÁN (THU TIỀN) 💸
Khách có thể trả nhiều kiểu, App cân được hết:
Bước 1: Kéo xuống phần Phương thức thanh toán.
Bước 2: Chọn kiểu trả (Tiền mặt, CK, Thẻ...).
Mẹo: Khách trả 500k tiền mặt + 500k chuyển khoản? -> Chọn cả 2 cái và nhập đúng số tiền vào từng cái.
Bước 3: Bấm Duyệt thanh toán là xong!
4. KHI KHÁCH CŨ QUAY LẠI LÀM TIẾP 💆♀️
Không cần tạo đơn mới! Hãy làm thao tác "Trừ buổi":
Vào hồ sơ khách -> Tab Đơn hàng/Lịch hẹn.
Tìm gói họ đã mua -> Bấm "Thêm buổi hẹn" (Dấu cộng +).
Ghi chú (VD: Mày lần 2, Xử lý mụn lần 3...) -> Tạo.
5. XEM LƯƠNG & THƯỞNG 🏆
Muốn biết tháng này "ấm" chưa?
Vào Tài khoản -> Thông tin lương.
Nó hiện rõ từng đồng: Lương cứng, Thưởng tua, Thưởng nóng, Hoa hồng... (Check mỗi ngày để có động lực nhé!).
⛔ 3 LỖI CẤM KỴ (NHẮC LÀ NHỚ)
❌ Quên chọn chi nhánh: Tạo nhầm đơn sang chi nhánh khác là đi xin hủy rất mệt.
❌ Quên chia hoa hồng: Cuối tháng mới nhớ ra đòi chia lại là Kế toán không vui đâu.
❌ Để thông tin khách sơ sài: Tên, Tuổi, Địa chỉ phải chính xác để CSKH còn chăm sóc về sau.
Last updated